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Corso per Operatore Fattoria Didattica 2024

Corso riconosciuto dalla Regione Abruzzo e strutturato nel rispetto degli standard formativi richiesti.

AQ | Corso per Operatore Fattoria Didattica

PE | Corso per Operatore Fattoria Didattica

fattoria

Corso riconosciuto dalla Regione Abruzzo e strutturato nel rispetto degli standard formativi richiesti.

L’operatore della fattoria didattica è colui che si occupa di organizzare e svolgere attività didattiche accogliendo presso la propria struttura visitatori e soprattutto scolaresche per favorire la divulgazione delle risorse agricole e dei prodotti agroalimentari del territorio.

Corso Accoglienza Turistica

L'addetto all'accoglienza turista svolge prevalentemente la sua attività al “front office”, dedicandosi al ricevimento dell’utenza. Pertanto, una comunicazione chiara, cortese ed efficace, nonché conoscenze tecniche adeguate e capacità di capire ed anticipare i bisogni dei clienti sono competenze necessarie a ricoprire con professionalità questo ruolo.
Si tratta di una figura strategica, poiché è attraverso il suo tramite che il cliente entra in contatto con l’intera struttura.

Da qui la necessità di avere persone preparate sia sul piano comunicativo/relazionale, sia sul piano organizzativo/amministrativo: padroneggiare le tecniche di una buona accoglienza turistica; saper gestire la segreteria ed utilizzare programmi per la gestione delle prenotazioni; conoscere gli elementi di base di geografia turistica e storia del territorio, e non da ultimo, deve possedere un buon livello di conoscenza della lingua inglese per poter accogliere in modo adeguato anche l’ospite straniero.

Competenze principali:
Accoglienza degli ospiti presso la propria sede, informazione degli stessi sulla proposta turistica e sulle bellezze del territorio e gestione delle prenotazioni delle attività attraverso l'uso di gestionale dedicato.